Ohita valintanauhan komennot
Siirry pääsisältöön
SharePoint

Skip Navigation LinksPuhelinpalvelut

Rovaniemen koulutuskuntayhtymä otti KL-Kuntahankintojen ja Teliasonera Finland Oy:n välisen puitesopimuksen mukaisen palvelusopimuksen käyttöön 5.10.2015.
Sopimusmuutos aiheuttaa joitain toiminnallisia muutoksia, mutta muutoin se näkyy RKK:lle lähinnä edullisimpina hintoina.

Teliasonera muuttaa samalla liittymien hallintajärjestelmää. Puhelunvälitys muuttui Merexistä Mecmiin.

Sisäiset puhelut voi soittaa kuten aiemminkin, myös lyhytnumerot toimii.

Liittymien data-paketit:

  • Kaikkiin puhe käytössä oleviin liittymiin tulee datapaketti 1Gt/kk 21 Mbit/s
  • Data-käytössä oleviin liittymiin tulee liikkuva laajakaista 4G 50 Mbit/s, jolloin liittymä toimii 4G-nopeudella, jos päätelaite siihen kykenee.

Muutokset:

  • Sisäiset puhelut KL-sopimuksen mukaan aina 0€, riippumatta käytettävästä numerosta.
  • VIP-palvelu
  • VIP:ssä näytetään oletuksena ulospäin soitettaessa matkapuhelinnumeroa.
  • perinteiset matkapuhelinverkon vastaajat poistuvat.

KL-kuntahankintojen mukaan kaikkiin liittymiin sisältyy ns. vakio VIP-palvelu. VIP-palvelu mahdollistaa mm. RKK:n sisäisen puhelinliikenteen.

  • VIP-käyttäjillä kotisivu https://vip.sonera.fi 
  • Kirjautuminen fi + oma puhelinnumero +@redu.fi (esim. fi0401234123@redu.fi
  • Ensimmäisellä kirjautumisella tilataan salasana "unohditko salasanasi" painikkeesta. 
  • Vastaajat korvataan VIP-puheposti (Voicemail).
  • Kaikilla Rovaniemen koulutuskuntayhtymän liittymien haltioilla on yksi yhteinen vastaajaviestien kuuntelunumero. Palvelu tunnistaa mihin numeroon on soitettu ja ohjaa viestin oikeaan vastaajaan.
  • Rovaniemen Koulutuskuntayhtymän vastaajan kuuntelunumero on +358406465376 

Poissaolotiedote VIP-palvelussa

  • Kirjaudu edellä olevan ohjeen mukaan VIP-palveluun
  • Vaihda Rooliksi: Tiedote loma ja poissa
  • Vaihda Aktiviteetiksi: Lomalla

 

Tarkemmat ohjeet liitteissä:

EU verkkovierailumaksut (roaming)

VIP pikaopas

VIP poissaolotiedote käyttöopas

VIP-viestintäpalvelu