REDU puhelinpalvelut
Rovaniemen koulutuskuntayhtymä ja Telia Finland Oy ovat allekirjoittaneet puhepalvelusopimuksen. Sopimus on voimassa 1.12.2019 – 30.11.2021
Sopimuksen mukaiset palvelut tulevat voimaan 4.2.2020
Sopimus sisältää Telia Mobiililiittymät, Telia ulkoistettu Vaihteenhoito, Telia Raportointipalvelut ja Telia VIP Viestintäratkaisut
Vaihdepalvelu
- Ulkoistettu vaihdepalvelu DIALOK toimii vanhassa numerossa 020 798 4000
- Lyhytnumeroista ja 020-numeroista on luovuttu
- Puhelinringit toimivat edelleen:
- Hakupalvelut 0207984100
- IT-palvelut 0207985800
- Santasport Myynti ja markkinointi 0207984222
- Santasport Ravintolat 0207984222
- Santasport Vastaanotto 0207984202
- Väylätien asuntola 0207984076
- Rantavitikan asuntola 0207984076
- Keilahalli 0207984207
- CMS Asiakasneuvoja 0207984268
Sopimusliittymän mukaiset paketit
| Asiakaskohtaiset paketit | Puhe | Viestit | Netti | Nettinopeus |
| Profiili 1 | 240 min (kotimainen) | 500 kpl | 5 Gt | 20 Mbit/s |
| Profiili 2 | 240 min (kotimainen) | 500 kpl | 5 Gt | 50 Mbit/s |
| Profiili 3 | 500 min (kotimainen) | 500 kpl | Rajaton | 100 Mbit/s |
Yritysliittymän mukaiset paketit
| Asiakaskohtaiset datapaketit | Netti | Nettinopeus |
| Täysnetti 4G | Rajaton | 300 Mbit/s |
| Fiksunetti 4G | Rajaton | 50 Mbit/s |
| Netti | 1 Gt | 21 Mbit/s |
| Taskunetti | 300 Mt | 21 Mbit/s |
VIP- Viestintäpalvelu
- VIP-käyttäjillä kotisivu https://vip.telia.fi, kirjautuminen puhelinnumerolla.
- Ensimmäisellä kirjautumisella tilataan salasana "unohditko salasanasi" painikkeesta.
- VIP- palvelusta olotila (aktiviteetti), vastaajapalvelut ja poissaolo- tiedotteet
- REDUn sisäiset puhelut ilmaisia
- Rovaniemen Koulutuskuntayhtymän vastaajan kuuntelunumero on +358406465376
Viestintäpalvelun VIP -ohjeita
Kirjallisia ohjeita liitteissä:
EU verkkovierailumaksut (roaming)
VIP pikaopas
VIP poissaolotiedote käyttöopas
VIP-viestintäpalvelu
